Polityka prywatności

KaixinMETAL Co. Ltd i jej podmioty stowarzyszone (łącznie “Kaixin”, “my”, “nas” i “nasz”) szanują Twoją prywatność. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, aby dowiedzieć się więcej o naszej Polityce prywatności (“niniejsza Polityka”). Niniejsza Polityka ma zastosowanie do stron internetowych, produktów i usług Kaixin, które wyświetlają lub udostępniają łącza do niniejszej Polityki.

Niniejsza Polityka opisuje sposób, w jaki Kaixin przetwarza dane osobowe użytkownika, ale może nie uwzględniać wszystkich możliwych scenariuszy przetwarzania danych. Kaixin może informować użytkownika o gromadzeniu danych specyficznych dla produktu lub usługi za pośrednictwem dodatkowych polityk lub powiadomień dostarczonych przed ich zebraniem.

Niniejsze Zasady opisują:

1. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników

2. Pliki cookie i podobne technologie

3. W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

4. Jak uzyskać dostęp i kontrolować swoje dane osobowe

5. Jak chronimy dane osobowe użytkowników

6. Jak przetwarzamy dane osobowe dzieci

7. Dostawcy zewnętrzni i ich usługi

8. Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych użytkownika

9. Aktualizacje niniejszej Polityki

10. Jak się z nami skontaktować

1. W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników

Dane osobowe oznaczają wszelkie dane, które same w sobie lub w połączeniu z innymi danymi mogą być wykorzystane do zidentyfikowania osoby fizycznej. Użytkownik bezpośrednio przekazuje nam takie dane, gdy korzysta z naszych witryn internetowych, produktów lub usług bądź wchodzi z nami w interakcję, na przykład tworząc konto Kaixin lub kontaktując się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. Możemy również uzyskiwać dane poprzez rejestrowanie sposobu interakcji użytkownika z naszymi witrynami internetowymi, produktami lub usługami. Możemy na przykład korzystać z technologii takich jak pliki cookie lub otrzymywać dane użytkowania z oprogramowania działającego na urządzeniu użytkownika. Zgodnie z prawem możemy również uzyskiwać dane z publicznych i komercyjnych źródeł zewnętrznych, na przykład kupując statystyki od innych firm w celu wsparcia naszych usług. Gromadzone przez nas dane osobowe obejmują imię i nazwisko, płeć, nazwę firmy, stanowisko, adres pocztowy i adres e-mail, numer telefonu, dane logowania (konto i hasło), zdjęcia, informacje o certyfikatach itp. w zależności od sposobu interakcji z Kaixin, na przykład odwiedzanej strony internetowej lub używanych produktów i usług. Gromadzimy również informacje przekazywane nam przez użytkownika oraz treść wysyłanych do nas wiadomości, takich jak informacje o zapytaniach, pytania lub informacje przekazywane w ramach obsługi klienta.

Przed skorzystaniem z produktów lub usług Kaixin może być konieczne podanie danych osobowych. W niektórych przypadkach użytkownik może zdecydować się na nieujawnianie swoich danych osobowych firmie Kaixin. Jednak nieprzekazanie Kaixin określonych danych może oznaczać, że nie będziemy mogli dostarczyć użytkownikowi określonych produktów lub usług lub odpowiedzieć na zgłoszoną przez niego kwestię.

Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika do następujących celów:

Tworzenie konta.
Spełnianie żądań użytkownika dotyczących transakcji lub usług, w tym realizacja zamówień, dostarczanie, aktywacja lub weryfikacja produktów lub usług, zapewnianie szkoleń i certyfikacji, zarządzanie szkoleniami i egzaminami certyfikacyjnymi oraz ich przetwarzanie, uczestnictwo w działaniach lokalnych lub wirtualnych, spełnianie żądań użytkownika dotyczących zmian lub dostarczanie żądanych informacji (takich jak materiały marketingowe dotyczące produktów i usług oraz białe księgi), a także zapewnianie wsparcia technicznego.
Kontaktowanie się z użytkownikiem za jego zgodą; wysyłanie informacji o produktach i usługach, które mogą go zainteresować; zapraszanie do udziału w działaniach Kaixin (w tym działaniach promocyjnych), ankietach rynkowych lub ankietach satysfakcji; lub wysyłanie informacji marketingowych. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać tego rodzaju informacji, może z nich zrezygnować w dowolnym momencie.
Wysyłanie użytkownikowi ważnych powiadomień, takich jak informacje o instalacji i aktualizacjach systemu operacyjnego lub aplikacji.
Dostarczanie użytkownikowi spersonalizowanych doświadczeń i treści.
Kwalifikowanie i zarządzanie dostawcami i partnerami biznesowymi oraz komunikowanie się lub współpraca z dostawcami i partnerami biznesowymi.
Ulepszanie naszych produktów i usług poprzez audyty wewnętrzne, analizę danych i badania.
Analiza wydajności naszych operacji biznesowych i ocena udziału w rynku.
Rozwiązywanie problemów po przesłaniu nam raportów o błędach.
Synchronizacja, udostępnianie i przechowywanie przesyłanych lub pobieranych danych oraz danych potrzebnych do przesyłania i pobierania.
Zapewnienie bezpieczeństwa naszych produktów, usług i klientów lub użytkowników, wdrażanie i ulepszanie naszych programów zapobiegania stratom i oszustwom.
Przestrzeganie i egzekwowanie obowiązujących wymogów prawnych, standardów branżowych i naszych zasad.

Kaixin może również gromadzić i wykorzystywać informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby (Non-PII). Informacje niebędące danymi osobowymi to informacje, których nie można wykorzystać do zidentyfikowania konkretnej osoby. Na przykład Kaixin będzie gromadzić dane statystyczne, takie jak liczba odwiedzin na swojej stronie internetowej. Gromadzimy te dane, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych witryn internetowych, produktów i usług, abyśmy mogli ulepszać nasze usługi i lepiej zaspokajać potrzeby użytkowników. Firma Kaixin może gromadzić, wykorzystywać, przetwarzać, przekazywać lub ujawniać dane niebędące informacjami osobistymi do innych celów według własnego uznania.

Dołożymy wszelkich starań, aby oddzielić dane osobowe użytkownika od danych niebędących informacjami osobowymi i zapewnić, że oba rodzaje danych są wykorzystywane oddzielnie. Jeśli dane osobowe zostaną połączone z informacjami niebędącymi danymi osobowymi, podczas przetwarzania nadal będą traktowane jako dane osobowe.

Kaixin będzie przetwarzać dane osobowe użytkownika zgodnie z wymogami obowiązującego prawa w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, w tym:

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w celu realizacji umowy w odpowiedzi na transakcję lub żądanie usługi;
Przetwarzanie danych osobowych użytkownika za jego zgodą;
Przetwarzanie w oparciu o uzasadnione interesy Kaixin lub strony trzeciej, gdy wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do kontaktowania się z nim, przeprowadzania badań marketingowych lub rynkowych, ulepszania naszych produktów i usług, wykonywania i ulepszania naszych programów zapobiegania stratom i oszustwom oraz do innych celów. Uzasadnione interesy obejmują umożliwienie nam skuteczniejszego zarządzania i prowadzenia naszej działalności oraz dostarczania naszych produktów i usług; ochronę bezpieczeństwa naszych firm, systemów, produktów, usług i klientów; zarządzanie wewnętrzne; przestrzeganie wewnętrznych zasad i procesów; oraz inne uzasadnione interesy opisane w niniejszej polityce;
Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w zakresie niezbędnym do przestrzegania i wypełniania zobowiązań prawnych.

2. Pliki cookie i podobne technologie

2.1 Pliki cookie

Aby zapewnić prawidłowe działanie naszej strony internetowej, możemy czasami umieścić na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika niewielki fragment danych znany jako plik cookie. Plik cookie to plik tekstowy przechowywany przez serwer WWW na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Zawartość pliku cookie może zostać pobrana lub odczytana wyłącznie przez serwer, który go utworzył. Tekst w pliku cookie często składa się z identyfikatorów, nazw witryn oraz niektórych liczb i znaków. Pliki cookie są unikalne dla używanych przeglądarek lub aplikacji mobilnych i umożliwiają witrynom przechowywanie danych, takich jak preferencje użytkownika lub pozycje w koszyku.

Podobnie jak wiele innych stron internetowych lub dostawców usług internetowych, Kaixin wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu użytkowania. Pliki cookie sesji są usuwane po każdej wizycie, podczas gdy trwałe pliki cookie pozostają na miejscu podczas wielu wizyt. Pliki cookie umożliwiają stronom internetowym zapamiętywanie ustawień użytkownika, takich jak język, rozmiar czcionki na komputerze lub urządzeniu mobilnym lub inne preferencje przeglądarki. Oznacza to, że użytkownik nie musi resetować preferencji przy każdej wizycie. Z drugiej strony, jeśli pliki cookie nie są używane, strony internetowe będą traktować użytkownika jako nowego użytkownika za każdym razem, gdy załaduje stronę internetową. Na przykład, jeśli użytkownik zostanie przekierowany na inną stronę internetową z witryny, na której jest już zalogowany, a następnie powróci na pierwotną stronę internetową, nie zostanie rozpoznany i będzie musiał zalogować się ponownie.

Kaixin nie będzie wykorzystywać plików cookie do celów innych niż określone w niniejszej Polityce. Użytkownik może zarządzać plikami cookie lub usuwać je zgodnie z własnymi preferencjami. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie AboutCookies.org. Możesz wyczyścić wszystkie pliki cookie przechowywane na komputerze, a większość przeglądarek internetowych zapewnia opcję blokowania plików cookie. Jednak w ten sposób musisz zmienić ustawienia użytkownika za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą witrynę. Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce tutaj:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2 Sygnały nawigacyjne w sieci Web i znaczniki pikselowe

Oprócz plików cookie możemy również wykorzystywać inne podobne technologie na naszych stronach internetowych, takie jak sygnały nawigacyjne w sieci Web i znaczniki pikselowe. Na przykład, gdy użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail od Kaixin, może ona zawierać adres URL, który prowadzi do strony internetowej Kaixin. Jeśli użytkownik kliknie łącze, Kaixin będzie śledzić jego wizytę, aby pomóc nam poznać jego preferencje dotyczące produktów i usług oraz poprawić naszą obsługę klienta. Web beacon to przezroczysty obraz graficzny osadzony na stronie internetowej lub w wiadomości e-mail. Używamy znaczników pikselowych w wiadomościach e-mail, aby dowiedzieć się, czy wiadomość e-mail została otwarta. Użytkownik może w dowolnym momencie wypisać się z listy mailingowej Kaixin, jeśli nie chce być śledzony w ten sposób.

Korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie, sygnalizatorów WWW i znaczników pikselowych, jak opisano powyżej.

3. W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

Kaixin udostępnia dane osobowe użytkownika innym partnerom, jak opisano w niniejszej Polityce, gdy usługi są świadczone przez partnerów upoważnionych przez Kaixin. Na przykład, gdy użytkownik dokonuje zakupu online od Kaixin, musimy udostępnić jego dane osobowe dostawcy usług logistycznych w celu zorganizowania wysyłki lub partnerowi w celu świadczenia usług. Ponadto, jako firma globalna, możemy udostępniać dane osobowe podmiotom stowarzyszonym i zależnym Kaixin.

Aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami prawa lub odpowiedzieć na ważne procedury prawne, firma Kaixin może również ujawnić dane osobowe użytkownika organom ścigania lub innym agencjom rządowym. Jeśli firma Kaixin jest zaangażowana w restrukturyzację, fuzję i przejęcie lub proces upadłości lub likwidacji w danej jurysdykcji, dane osobowe użytkownika mogą zostać ujawnione w związku z transakcją. Kaixin może również ujawnić dane użytkownika, gdy jest to stosowne, na przykład w celu wykonania Warunków, gdy uważamy, że ujawnienie jest konieczne lub właściwe, aby zapobiec szkodom fizycznym lub stratom finansowym, lub gdy jest to związane z dochodzeniem w sprawie podejrzewanej lub faktycznej nielegalnej działalności.

4. Jak uzyskać dostęp i kontrolować swoje dane osobowe

Obowiązkiem użytkownika jest upewnienie się, że wszystkie dane osobowe przekazane firmie Kaixin są prawidłowe. Firma Kaixin dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i kompletność danych osobowych oraz ich aktualność.

W zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo użytkownik może (i) mieć prawo dostępu do określonych danych osobowych, które przechowujemy na jego temat, (ii) zażądać aktualizacji lub poprawienia nieścisłości w tych danych, (iii) sprzeciwić się lub ograniczyć wykorzystanie przez nas jego danych osobowych oraz (iv) poprosić nas o usunięcie jego danych osobowych z naszej bazy danych. Aby skorzystać z tych praw, należy kliknij tutaj aby wyrazić swoją opinię online. Pisemna prośba użytkownika może być wymagana ze względów bezpieczeństwa. Możemy odrzucić wniosek, jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że jest on fałszywy, niewykonalny lub może zagrażać prywatności innych osób.

Jeśli zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, gdy Kaixin przetwarza jego dane osobowe na podstawie jego zgody. Wycofanie zgody nie ma jednak wpływu na zgodność z prawem i skuteczność przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika w oparciu o jego zgodę przed jej wycofaniem; nie ma też wpływu na przetwarzanie danych w oparciu o inne uzasadnienie niż zgoda użytkownika.

Jeśli użytkownik uważa, że sposób, w jaki przetwarzamy jego dane osobowe, nie jest zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, może skontaktować się z odpowiednim właściwym organem ochrony danych. Informacje dotyczące kontaktowania się z organami ochrony danych w UE można uzyskać pod adresem http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

5. Jak chronimy i przechowujemy dane osobowe użytkownika

Bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników jest dla nas ważne. Stosujemy odpowiednie środki fizyczne, zarządcze i techniczne w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą. Na przykład stosujemy technologie kryptograficzne w celu zapewnienia poufności danych, mechanizmy ochrony zapobiegające atakom oraz mechanizmy kontroli dostępu umożliwiające dostęp do danych osobowych wyłącznie upoważnionym osobom. Zapewniamy również szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i ochrony prywatności dla pracowników, aby zwiększyć ich świadomość w zakresie ochrony danych osobowych. Kaixin zobowiązuje się do ochrony danych osobowych użytkowników; należy jednak pamiętać, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały.

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów określonych w niniejszych Zasadach, chyba że wydłużenie okresu przechowywania jest wymagane lub dozwolone przez prawo. Okres przechowywania danych może różnić się w zależności od scenariusza, produktu i usługi. Standardy stosowane przez Kaixin w celu określenia okresu przechowywania są następujące: czas wymagany do przechowywania danych osobowych w celu realizacji celów biznesowych, w tym dostarczania produktów i usług; utrzymywanie odpowiednich transakcji i rejestrów biznesowych; kontrolowanie i poprawa wydajności i jakości produktów i usług; zapewnienie bezpieczeństwa systemów, produktów i usług; obsługa ewentualnych zapytań lub skarg użytkowników oraz lokalizowanie problemów; czy użytkownik zgadza się na dłuższy okres przechowywania; oraz czy przepisy prawa, umowy i inne równoważne przepisy mają specjalne wymagania dotyczące przechowywania danych; itp. Będziemy przechowywać informacje rejestracyjne użytkownika tak długo, jak długo jego konto będzie niezbędne do świadczenia usług. Użytkownik może wyrejestrować swoje konto. Po wyrejestrowaniu konta zaprzestaniemy dostarczania produktów i usług za pośrednictwem konta i usuniemy odpowiednie dane osobowe, pod warunkiem, że usunięcie nie jest inaczej określone przez specjalne wymogi prawne.

6. Jak przetwarzamy dane osobowe dzieci

Nasze witryny, produkty i usługi są przeznaczone przede wszystkim dla osób dorosłych. Dziecko nie może utworzyć konta Kaixin bez zgody rodzica lub opiekuna. Jeśli dane osobowe dziecka są gromadzone za uprzednią zgodą rodzica, będziemy je wykorzystywać lub ujawniać wyłącznie w sposób dozwolony przez prawo, za wyraźną zgodą rodziców lub opiekunów dziecka lub gdy będzie to konieczne w celu ochrony dziecka. Jeśli przypadkowo zbierzemy dane osobowe dziecka bez uprzedniej zweryfikowanej zgody rodziców dziecka, postaramy się usunąć te dane tak szybko, jak to możliwe.

7. Dostawcy zewnętrzni i ich usługi

Aby zapewnić pozytywne wrażenia użytkownika, użytkownik może otrzymywać treści lub linki internetowe od stron trzecich innych niż Kaixin i jej partnerzy (“strony trzecie”). Kaixin nie ma prawa kontrolować takich stron trzecich, ale użytkownik może wybrać, czy chce korzystać z linków, przeglądać treści i/lub uzyskiwać dostęp do produktów lub usług dostarczanych przez strony trzecie.

Kaixin nie może kontrolować praktyk ochrony prywatności i polityk ochrony danych stron trzecich, które nie podlegają niniejszej Polityce. Przekazując dane osobowe takiej stronie trzeciej, należy zapoznać się z polityką ochrony prywatności strony trzeciej.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych użytkownika

Jako firma globalna, dane osobowe użytkownika gromadzone przez Kaixin mogą być przetwarzane lub dostępne w kraju/regionie, w którym użytkownik korzysta z naszych produktów i usług lub w innych krajach/regionach, w których firma Kaixin lub jej podmioty stowarzyszone, podmioty zależne, usługodawcy lub partnerzy biznesowi są obecni. W tych jurysdykcjach mogą obowiązywać różne przepisy dotyczące ochrony danych. W takich okolicznościach Kaixin podejmie środki w celu zapewnienia, że dane są przetwarzane zgodnie z wymogami niniejszej Polityki i obowiązującymi przepisami prawa, co obejmuje przekazywanie danych osobowych osoby, której dane dotyczą, z UE do kraju lub regionu, który został uznany przez Komisję Europejską za posiadający odpowiedni poziom ochrony danych, możemy skorzystać z różnych mechanizmów prawnych, takich jak podpisanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, uzyskanie zgody na transgraniczne przekazanie osoby, której dane dotyczą, w UE lub wdrożenie środków bezpieczeństwa, takich jak anonimizacja danych osobowych przed transgranicznym przekazaniem danych. Możesz kliknij tutaj aby uzyskać kopię standardowych klauzul umownych UE.

9. Aktualizacje niniejszej Polityki

Kaixin zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie. W przypadku jakichkolwiek zmian opublikujemy najnowszą Politykę prywatności na tej stronie. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w Polityce prywatności możemy powiadomić użytkownika za pośrednictwem różnych kanałów, na przykład publikując powiadomienie na naszej stronie internetowej lub wysyłając bezpośrednie powiadomienie.

10. Jak się z nami skontaktować

W razie jakichkolwiek pytań lub sugestii prosimy o kontakt [email protected]. Jeśli masz jakiekolwiek skargi lub kwestie dotyczące prywatności i chcesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych Kaixin, prosimy o kliknij tutaj.

Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane przez firmę Kaixin zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, podmiot Kaixin, który odpowiada na żądanie użytkownika, kontaktuje się z nim, dostarcza mu produkty lub usługi bądź podpisał lub zamierza podpisać z nim umowę, jest administratorem powiązanych danych osobowych. Użytkownik może kliknij tutaj w celu uzyskania kontaktów podmiotów Kaixin.